Unsere Qualitätsziele
Patientensicherheit
Bei Perigord genießt die Sicherheit der Patienten höchste Priorität. Bei uns sind zahlreiche Verfahren (GMP) und Programme in Kraft, die dazu beitragen, Verpackungsfehler zu vermeiden. Wir setzen auch kontinuierlich auf neue Technologien und Hilfsmittel zur Risikominimierung, um das Risiko für die Patientensicherheit so gering wie möglich zu halten.
Produktqualität
Perigord konzentriert sich von der Designphase bis zum fertigen Produkt fortwährend auf die Produktsicherheit, um zu gewährleisten, dass alle Produkte den Kundenanforderungen entsprechen.
Datenintegrität
Die Datenintegrität ist ausschlaggebend dafür, dass die Endprodukte die erforderlichen Qualitätsstandards erfüllen. Die Unternehmenskultur von Perigord stellt sicher, dass alle Daten in jeglicher Form – ob Papier oder elektronisch – immer vollständig, einheitlich und genau sind. Perigord erfüllt das ALCOA+-Prinzip.
Regulatorische Compliance
Perigord beachtet alle Gesetze, Vorschriften, Leitlinien und Spezifikationen, die für seine Geschäftsabläufe relevant sind. Die Regulierungsexperten des Unternehmens helfen Kunden sicherzustellen, dass sie alle relevanten aufsichtsrechtlichen Anforderungen erfüllen.
Unsere Qualitätssysteme
Unsere branchenführenden Kennzahlen basieren auf unseren rigorosen Systemen, die unser Streben nach kontinuierlicher Verbesserung und Best Practice manifestieren.
ACE
„Achieving Client Excellence“ ist das System, mit dem wir intern messen, wie gut wir in allen Teams unseren Anspruch „Right First Time“ erreichen. Die Ergebnisse nehmen wir gemeinsam mit unseren Kunden unter die Lupe, um in ständiger Zusammenarbeit alle Ziele zu erfüllen und die Effizienz zu maximieren.
CAPA
Unser „Corrective Action/Preventative Action“-Prozess ist eines unserer besten Werkzeuge, um Risiken zu minimieren und potenzielle Konformitätsabweichungen sowie unerwünschte Situationen rasch zu identifizieren. Mithilfe dieses systematischen Ansatzes bewältigen wir alle Probleme, die möglicherweise innerhalb der Lieferkette eintreten könnten, bereits bevor sie zu größeren Störungen führen.
Definition von SOPs
Vor Beginn eines jeden Projekts legen wir gemeinsam mit unseren Kunden die jeweiligen Verfahrensanweisungen fest, die sogenannten „Standard Operation Procedures (SOPs)“. In enger Zusammenarbeit definieren wir Best Practices, die der Kultur und den Zielen des jeweiligen Kunden entsprechen. Auf diese Weise ist die vollständige Transparenz des gesamten Projektablaufs schon im Vorfeld gesichert.
Schlanke Prozesse
Wir sind immer bestrebt, so effizient, kostengünstig und risikofrei wie möglich zu arbeiten. Indem wir grundsätzlich auf „schlanke Prozesse“ setzen, stellen wir sicher, dass alle Aufgaben und Projekte diesem Grundsatz folgen.
ISO 9001: 2015 / PS 9000: 2016
Unsere Zertifizierungen nach ISO 9001:2015 und PS 9000:2016 sind die Grundlage unseres Qualitätsmanagementsystems und spiegeln unser fortgesetztes Bestreben wider, eine noch höhere Kundenzufriedenheit zu erreichen.
- Zeigt unsere Fähigkeit, mit unseren Produkten und Dienstleistungen immer die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen
- Gewährleistet, dass wir bei jedem Projekt alle relevanten regulatorischen und gesetzlichen Vorgaben erfüllen
- Sorgt für die permanente Verbesserung aller unserer Prozesse und Kennzahlen
- Stellt das Grundgerüst für die GMP-Anforderungen unserer Kunden dar
